Vous êtes victime d'un cambriolage, d'une tentative de vol,
Vous devez, Dès que possible prendre les mesures nécessaires pour remplacer la serrure, la porte si elle a été arrachée, une vitre cassée ou autres ... et ainsi éviter d'être cambriolé une autre fois.
Déclarez immédiatement le vol à la gendarmerie en déposant plainte, Vous avez 2 jours ouvrés pour déclarer à votre assureur le sinistre. Vous pouvez télécharger une déclaration de Vol ou Tentative de Vol, la compléter, la signer et nous la retourner ou encore passer à nos agences,
Pour compléter votre dossier, nous aurons besoin d'un récépissé du dépôt de plainte. Faites un état des pertes détaillé : Si vos chéquiers, carte bancaire ont disparu, pensez à y faire opposition auprès de votre banque; pour les autres objets manquants ou détériorés, faites une liste en indiquant leur valeur, Nous aurons également besoin de justificatifs prouvant la propriété et la valeur des biens endommagés (factures, photos), A la réception de votre déclaration, nous pourrons faire une première estimation des dégâts, constater ou nommer un expert et ainsi vous faire une proposition d'indemnisation en tenant compte de l'étendue de vos garanties et des franchises éventuelles prévues au contrat. Consultez notre rubrique conseils pour ne pas être cambriolé. |